
トラブル解決
MT4・MT5にログインできない原因と対処法|回線不通・無効な口座を確認
MT4・MT5のログイン失敗を、接続・口座番号・パスワード・サーバー・口座状態の5項目から切り分けるトラブル解決ガイドです。
METATRADER TROUBLESHOOTING
症状に近いカテゴリを選び、記事の手順に沿って確認してください。設定変更や再インストールの前に、まず共通項目を確認すると切り分けやすくなります。
ログインできない、動作が重い、更新に失敗する場合の確認順です。

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MT4・MT5のログイン失敗を、接続・口座番号・パスワード・サーバー・口座状態の5項目から切り分けるトラブル解決ガイドです。

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MT4・MT5の動作が重いときに、症状、チャート、インジケーター、履歴設定、PC・VPSの負荷から原因を切り分けるトラブル解決ガイドです。

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再起動しても古いbuildのままなら、まず現在のbuildとJournalを記録します。接続、権限・容量、セキュリティ機能を順に確認し、必要なデータをバックアップしてから公式配布元での再導入を検討しましょう。
チャートが動かない、文字が読めないなど画面表示に関する症状です。

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MetaTraderのチャートが止まったときに、回線・市場時間・銘柄・履歴・ログから原因を切り分けるトラブル解決ガイドです。

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MT4・MT5で日本語が文字化けするときに、発生場所、表示言語、Windows設定、フォント、文字コード、配布元へ伝える情報を順番に整理します。
インジケーターやEAが表示・動作しない場合の確認順です。

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インジケーターを適用しても線やパネルが見えないときに、原因を簡単な項目から順番に切り分ける共通トラブル解決ガイドです。

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カスタムインジケーターが一覧へ出ないときに、EX4・EX5の形式と配置先を簡単な項目から順番に確認するトラブル解決ガイドです。

トラブル解決
EAが読み込まれない、自動売買が許可されない、条件未成立で注文しないなどの原因を5ステップで切り分けるMT4・MT5トラブル解決ガイドです。
音、メール、プッシュ通知が届かない場合の設定を確認します。

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ポップアップ、音、メール、プッシュを切り分け、MT4・MT5でアラートが鳴らない原因を5ステップで確認するトラブル解決ガイドです。

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MT4・MT5のメール通知が届かないときは、Testの成否を起点にSMTP設定と認証、受信側、プログラムの送信条件を切り分けます。個人情報を守りながら確認する5ステップを解説します。

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MT4・MT5のプッシュ通知が届かないときは、Testの成否を起点にMetaQuotes ID、PCとスマホの設定、プログラムの送信条件を切り分けます。

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Gmailのアプリパスワードを使い、MT4・MT5からメール通知を送るSMTP設定とテスト送信の確認方法を解説します。

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MetaQuotes IDを使って、MT4・MT5からスマートフォンへリアルタイム通知を受け取る設定方法を解説します。
注文や決済ができないときに、取引条件と操作順を確認します。

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新規注文を送れないときは、接続、市場時間、銘柄と数量、証拠金・権限、エラー・ログの順に確認します。表示されたエラーと注文条件を記録し、口座全体の問題か特定銘柄だけの問題かを切り分けましょう。

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決済ボタンを押してもポジションが閉じないときは、同じ操作を繰り返さず、接続、市場時間、決済数量を順に確認します。口座方式と決済方法、表示されたエラーを照合し、安全に原因を切り分けましょう。

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損切り・利確を入力してもエラーになるときは、Buy・Sellに対する方向、現在価格からの距離、価格の桁数を順に確認します。変更方法とJournalの結果も照合し、SL・TPが拒否される条件を切り分けましょう。

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指値・逆指値注文を送れないときは、注文種別と現在のBid・Askに対する価格方向を最初に確認します。最低距離、有効期限、Journalの結果も照合し、保留注文が拒否される条件を切り分けましょう。